Términos del servicio

Términos del Servicio

Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso, navegación y uso del sitio web de BISUPRIS, así como la compra de productos a través de la tienda online. Al utilizar este sitio web o realizar un pedido, el usuario acepta las condiciones aquí descritas.

1. Información general

El presente sitio web es operado por BISUPRIS. A través de esta página se ofrecen productos para su compra online.

El acceso y uso de la web implica la aceptación de los presentes términos, así como de las políticas complementarias disponibles en el sitio, incluyendo:

  • Política de Privacidad

  • Política de Envío y Devolución

  • Política de Reembolsos

  • Aviso Legal

2. Condiciones de uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma responsable y conforme a la legislación vigente.

Queda prohibido:

  • utilizar el sitio web para actividades ilícitas

  • introducir virus u otros sistemas que puedan afectar al funcionamiento de la web

  • realizar un uso fraudulento del sistema de compras

BISUPRIS se reserva el derecho de limitar o suspender el acceso al sitio web en caso de detectar un uso indebido.

3. Proceso de compra

Para realizar una compra en la tienda online, el usuario deberá seguir el proceso de compra indicado en el sitio web.

Al completar un pedido, el cliente confirma que:

  • ha leído y acepta los presentes Términos del Servicio

  • la información facilitada es veraz y completa

  • dispone de autorización para utilizar el método de pago seleccionado

Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico con los detalles de la compra.

4. Disponibilidad de productos

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos.

En caso de que un producto no esté disponible después de realizar el pedido, BISUPRIS informará al cliente lo antes posible y procederá al reembolso del importe correspondiente si fuera necesario.

5. Precios y pagos

Todos los precios indicados en el sitio web se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda.

Los gastos de envío, si los hubiera, se mostrarán claramente antes de finalizar el proceso de compra.

BISUPRIS se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.

6. Envíos

Los pedidos serán enviados conforme a lo establecido en la Política de Envío y Devoluciones disponible en el sitio web.

Los plazos de entrega indicados son estimaciones y pueden variar por causas ajenas a BISUPRIS, como incidencias logísticas o situaciones excepcionales.

7. Devoluciones y reembolsos

Las condiciones relativas a devoluciones, derecho de desistimiento y reembolsos están reguladas en la Política de Reembolsos y Devoluciones disponible en este sitio web.

Los clientes pueden ejercer su derecho de desistimiento conforme a la normativa de protección de consumidores aplicable en España.

8. Productos personalizados

Los productos personalizados o fabricados conforme a especificaciones del cliente pueden estar sujetos a restricciones de devolución, salvo en casos de defecto de fabricación o error en el envío.

9. Programa de puntos o recompensas

En los pedidos realizados utilizando puntos de recompensa o programas de fidelización:

  • los puntos utilizados no serán reembolsados

  • pueden aplicarse restricciones en cambios o devoluciones

Estas condiciones se aplicarán salvo en casos de producto defectuoso o error en el pedido.

10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y elementos gráficos, son propiedad de BISUPRIS o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización previa.

11. Limitación de responsabilidad

BISUPRIS no será responsable de los daños o perjuicios derivados de:

  • interrupciones del servicio

  • errores técnicos en el sitio web

  • retrasos en los envíos causados por terceros

12. Modificación de los términos

BISUPRIS se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales o mejoras en el servicio.

Las modificaciones serán publicadas en este sitio web.

13. Legislación aplicable

Los presentes términos se rigen por la legislación española.

Cualquier controversia derivada del uso del sitio web o de las compras realizadas será resuelta por los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa de consumidores y usuarios.